HAUS GERTRUD - Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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Sehr geehrter Gruppenleiter, sehr geehrter Gast,

unser Ziel ist es, Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört auch, dass Sie genau  wissen sollten, welche Leistungen wir erbringen, wofür wir einstehen und welche Verbindlichkeiten Sie uns gegenüber haben.
 

1. Anmeldung/Vertragsabschluss:
Mit Rücksendung und Erhalt Ihres Anmeldebogens ist die Platzreservierung für beide Seiten verbindlich und gilt als abgeschlossener Vertrag, vorbehaltlich höherer Gewalt und durch uns nicht zu vertretende Einflüsse Dritter. Ein genaues Ausfüllen der Anmeldung erleichtert unsere Aufgabe und trägt mit zum guten Gelingen der Urlaubstage bei. Weicht der Inhalt der Reservierungsbestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, wird der abweichende Inhalt der Bestätigung für beide Seiten dann verbindlich, wenn Sie nicht innerhalb von 10 Tagen widersprechen.

Die Anreise ist ab 15:00 Uhr möglich. Reservierte Gästezimmer stehen Ihnen am Abreisetag bis 9:15 Uhr zur Verfügung. Dennoch sind Ihr Aufenthalt im Haus und weitere Mahlzeiten gern bis zur Abreise möglich. In persönlicher Absprache mit der Hausleitung kann der
Aufenthalt im Gästezimmer auch vor Ort verlängert werden.
Sollten Sie später als 18:00 Uhr am Anreisetag anreisen, bitten wir rechtzeitig um Mitteilung, da der Empfang nicht durchgängig besetzt ist.
 

2. Preise (2023):
Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergeben sich aus den hier aufgeführten Angaben und aus der Reservierungsbestätigung, die darauf Bezug nimmt:
PREISLISTE 2023
Besondere Verpflegungswünsche sind in der Kalkulation des Verpflegungspreises nicht enthalten. Wir versuchen im Rahmenunserer Möglichkeiten diese Wünsche zu erfüllen. Wir bitten um vorherige Absprache.
Eine Rückvergütung bestellter, aber nicht genutzter Leistungen ist nur bei rechtzeitiger Abmeldung möglich. Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Leistungserstellung sechs Monate, so behält sich das Haus das Recht vor, Preisänderungen vorzunehmen.

3. Zahlung:
Der Rechnungsendbetrag, abzüglich der Anzahlung, kann sofort während bzw. nach Abschluss der Maßnahme im Hause in bar, mit EC-Karte oder innerhalb von 14 Tagen per Banküberweisung bezahlt werden.


4. Verpflichtung und Rücktritt der Christlichen Ferienstätte:
Die Christliche Ferienstätte ist verpflichtet, bei Nichtbereitstellung der Unterkunft, dem Gast Schadenersatz zu leisten. Freizeiten können in der Regel nur durchgeführt werden, wenn sich mindestens 12 Personen angemeldet haben. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir uns - ggf. auch eine kurzfristige - Absage der Durchführung von Freizeiten/Veranstaltungen vorbehalten. Wir informieren Sie umgehend. Bereits gezahlte Gebühren werden erstattet. Berichtigung von Irrtümern sowie Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages oder dieser Bedingungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Vereinbarungen. Sofern das von Ihnen gebuchte Programm des Hauses eine Pauschalreise im Sinne der §§ 651 a BGB ist, ist das Haus in Bezug auf dieses Programm Reiseveranstalter. Es gelten dann zusätzlich die Teilnahmebedingungen des SJV-EC und Landesverband Landeskirchlicher Gemeinschaften Sachsen e.V. als Sonderregelung  www.ec-sachsen.de/ec-service/downloads/category/4-freizeitkatalog.


5. Rückgabereglung:
Sollten Sie aus irgendeinem Grunde absagen müssen und wir können diesen Termin nicht wieder vergeben, behalten wir bis zum 7. Tag vor Reisebeginn die Anzahlung von 10 Euro pro Person/Übernachtung als Stornogebühr ein. Ab dem 6. Tag oder bei Nichterscheinen sind 50 % der gebuchten Kosten zu bezahlen.
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KONTAKT

Unser Anliegen ist es, HAUS GERTRUD allen Gästen einen angenehmen und erlebnisreichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Sprechen Sie bitte mit uns über Ihre Vorstellungen, nennen Sie uns Ihre Bedürfnisse und Bedingungen, planen Sie mit uns den Aufenthalt einer Gruppe. Wir freuen uns auf Ihren Besuch
Christliche Ferienstätte HAUS GERTRUD
Großschönauer Str. 48
02796 Kurort Jonsdorf

Tel.: 03 58 44 / 7 35 -0 | Fax: 03 58 44 / 7 35 -60
info@haus-gertrud.de
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Wir bearbeiten Ihre Anfrage noch persönlich, dadurch erbitten wir Geduld, das es manchmal ein bisschen Zeit dazu braucht.

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